Dinos si hay camino para el furgón
Detrás del teléfono hay alguien a cualquier hora del día. Si te resulta más cómodo escribir, dinos lo básico y la llamada la hacemos nosotros.
Teléfono
Zona de servicio
Horario
Atención telefónica: siempre
Desplazamiento inmediato
Datos del camino y del terreno
Dinos el barrio de Vila-real o el municipio, y sobre todo de qué tipo de sitio hablamos: una vivienda del casco, una caseta de huerta, un almacén o una nave en activo. Cada uno se plantea de una manera y ese dato es el que más orienta. Añade desde cuándo dura la situación, aunque sea aproximado, y si el sitio ha estado cerrado una temporada.
Si es una instalación industrial, indícanos si trabaja por turnos y si hay un responsable de prevención con quien tratar. Con dos fotos o un vídeo corto enviados por mensajería solemos cerrar el importe el mismo día. Y si ponerlo por escrito te cuesta, llama y lo hablamos con calma.
Qué pasa cuando recibimos tu mensaje
Devolvemos la llamada, escuchamos el caso y decimos con claridad qué se puede resolver y en qué plazo. Con unas imágenes delante, el importe sale por escrito esa misma jornada. La decisión, a partir de ahí, es tuya.
Aviso
Descolgamos a cualquier hora y preguntamos lo justo para salir: dónde está, qué tipo de sitio es y desde cuándo dura.
Reconocimiento
Se ventila y se recorre el inmueble o el sector completo. Con imágenes por mensajería muchas veces basta para cerrar el importe ese mismo día.
Importe firmado
Llega por escrito, desglosado partida a partida y con calendario. Ese número es el que aparece en la factura.
Delimitación
Se acota la zona y se protege el paso hasta el vehículo. En instalación industrial se cierra el sector y el resto sigue rodando.
Evacuación y tratamiento
Sale lo absorbente, cerrado desde dentro. Después producto homologado sobre superficie y soporte, y tratamiento del aire.
Cierre
Verificación con el espacio abierto, álbum del antes y el después y acreditación de destino de cada fracción.
Llevar el agua y la luz con nosotros
Sabemos entrar en una caseta
Con semanas de por medio hay que actuar sobre el soporte, y eso lo planteamos desde el reconocimiento en lugar de descubrirlo a mitad.
La planta sigue produciendo
Acotamos el sector y trabajamos fuera de turno, de modo que la línea no se detiene por completo.
Nos ponemos en marcha ya
Descolgamos de madrugada y el equipo sale cuando el caso lo pide, sin que la hora encarezca nada.
Importe por escrito de antemano
Desglosado partida a partida y entregado antes de abrir. Ese número es el que se abona al final.
Que no se note
Coche sin identificar, cierre del material puertas adentro y hora pactada con quien contrata.
Hablamos con quien haga falta
Funeraria, perito o responsable de prevención: con tu autorización tratamos nosotros con ellos.
Puede que el acceso ya salga arriba
¿Qué se hace en una limpieza forense?
Se evacua el material biológico y todo el soporte que lo ha absorbido: colchón, base, tapicería, textiles y, según el caso, rodapié o parte del pavimento. Después se aplica producto homologado sobre toda la superficie comprometida, incluida la que no está a la vista, y se trata el olor tanto en el aire como en los poros del material.
Al acabar, lo clasificado como biosanitario se envasa conforme a norma y llega a una planta autorizada, que devuelve su acreditación. No es una limpieza a fondo con más producto: es una actuación sobre riesgo biológico, con protección específica y con destino documentado de todo lo que sale.
La caseta lleva meses cerrada, ¿se puede hacer algo?
Sí, y es una situación frecuente en este término. Con ese tiempo encima el material suele haber alcanzado la solera, así que la actuación incluye el soporte y no solo la superficie. Se ventila, se recorre el inmueble entero y se plantea el alcance real antes de dar cifra. Cuesta más que un aviso reciente y lleva más días, pero se resuelve, y conviene saberlo desde el principio para que el importe no se mueva después.
¿Tenéis que parar toda la fábrica?
No hace falta. Se acota el sector afectado, se protege el perímetro y se trabaja fuera del turno de producción o entre relevos, de manera que el resto de la instalación siga rodando. El responsable de prevención recibe al terminar la documentación que necesita archivar, con el álbum del estado inicial y final y la acreditación de destino de cada fracción.
Ahora mismo hay alguien al otro lado del teléfono
633 75 96 49